CARGA HORÁRIA 275 Horas
Práticas de segurança, higiene e saúde nos serviços de andares em hotelaria - 25 Horas
Organização e funcionamento do serviço de andares - 25 Horas
Atendimento e assistência a clientes - 25 Horas
Informação aos clientes - 25 Horas
Aprovisionamento, gestão de stocks e inventariação no serviço de andares - 50 Horas
Comunicação assertiva e técnicas de procura de emprego - 25 Horas
Serviços de alojamento hoteleiro como área de trabalho - 25 Horas
Processos e métodos de arrumação de quartos, casas de banho, andares e zonas comuns - 50 Horas
Poupança - conceitos básicos - 25 Horas
Inscrições abertas