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FORMAÇÃO

Criatividade e resolução de problemas 

CARGA HORÁRIA  25 Horas

Objetivos Responder de forma criativa aos problemas.
Reconhecer e aplicar a metodologia para a resolução de problemas em 8 etapas.
Abordar problemas de forma sistemática, de modo a poder solucioná-los, através da resolução de casos práticos.

Plano Curricular - Módulo / UFCD

Criatividade e resolução de problemas - 25 Horas

Conteúdo Programático

Metodologias de resolução de problemas - formas criativas de abordar os problemas
Método de resolução de problemas em oito etapas
1 - Formação da equipa multifuncional
2 - Descrição do problema
3 - Identificação e verificação da causa raiz
4 - Implementação e verificação de ações temporárias de contenção
5 - Seleção e verificação de ações corretivas permanentes
6 - Verificação de eficácia
7 - Prevenção de recorrência
8 - Felicitação da equipa
Documentação de suporte às metodologias de resolução de problemas

Condições de Acesso

Idade

Entre 18 e 66

Habilitação Literária Mínima

1º Ciclo

Outras Condições de Acesso

Na formação online, é obrigatório dispor de:

Computador de secretária, computador portátil ou tablet;
Microfone e câmara;
Acesso estável e permanente à Internet;

Se o/a candidato/a se encontrar em situação de desemprego, deverá ter registo ativo no Centro de Emprego e apresentar Declaração comprovativa.


AÇÕES PLANEADAS

Inscrições abertas