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Empregado Andares - Organização e Processos de Serviços de Andares

Carga Horária

275 Horas

Horário Web

A definir

Valor

Gratuito

Área de Formação

Hotelaria e restauração

Objetivos

Idade

Indiferenciado

Destinatários

Plano Curricular

Módulo / UFCD

 

Práticas de segurança, higiene e saúde nos serviços de andares em hotelaria

25 Horas

Organização e funcionamento do serviço de andares

25 Horas

Atendimento e assistência a clientes

25 Horas

Informação aos clientes

25 Horas

Aprovisionamento, gestão de stocks e inventariação no serviço de andares

50 Horas

Comunicação assertiva e técnicas de procura de emprego

25 Horas

Serviços de alojamento hoteleiro como área de trabalho

25 Horas

Processos e métodos de arrumação de quartos, casas de banho, andares e zonas comuns

50 Horas

Poupança - conceitos básicos

25 Horas

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