FORMAÇÃO

Técnicas de comunicação na restauração 

CARGA HORÁRIA  12 Horas

Objetivos Contribuir para um desempenho de excelência e para um elevado nível de satisfação do cliente

Plano Curricular - Módulo / UFCD

Técnicas de Comunicação na Restauração - 12 Horas

Conteúdo Programático

Técnicas de comunicação interpessoal - 2h
Relações com o público e gestão de reclamações - 2h
Atendimento - 2h
Comunicação e técnicas de vendas - 3h
Motivação e animação de equipas - 3h

Condições de Acesso

Idade

Entre 18 e 66

Habilitação Literária Mínima

1º Ciclo


AÇÕES PLANEADAS

Datas previstas Horário Local Valor

17/09/2025 a 25/09/2025

14:30h às 17:30h

Online

Gratuito

Inscrever

14/10/2025 a 17/10/2025

9:30 às 12:30h

Online

Gratuito

Inscrever