CARGA HORÁRIA 12 Horas
Objetivos Contribuir para um desempenho de excelência e para um elevado nível de satisfação do cliente
Técnicas de Comunicação na Restauração - 12 Horas
Técnicas de comunicação interpessoal - 2h
Relações com o público e gestão de reclamações - 2h
Atendimento - 2h
Comunicação e técnicas de vendas - 3h
Motivação e animação de equipas - 3h
Idade
Entre 18 e 66Habilitação Literária Mínima
1º CicloDatas previstas | Horário | Local | Valor | |
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14/10/2025 a 17/10/2025 |
9:30 às 12:30h |
Online |
Gratuito |
Inscrever |