CARGA HORÁRIA 12 Horas
Objetivos
Aplicar as expressões e frases adequadas a cada situação;
Selecionar e adotar os gestos e postura conveniente a cada situação;
Selecionar e adotar a imagem/estilo adequado a cada situação.
Marketing - como promover a sua imagem pessoal e profissional - 12 Horas
Marketing versus marketing pessoal
Conceitos de marketing; geral e pessoal
A importância do marketing pessoal.
Comunicação e protocolo
Comunicação verbal; em presença e ao telefone (expressões/ frases a utilizar e a evitar)
Comunicação não verbal/gestual (gestos a utilizar e gestos a evitar)
Dress code e aparência
O que é o dress code
O que significa ter uma boa aparência
Fatores determinantes de uma boa aparência
Estilo de roupa e cores de acordo com aspetos pessoais e com as diferentes situações
A necessidade das fardas e procedimentos a observar
Especificidades do marketing pessoal em algumas situações laborais
Reuniões
Entrevistas
Seminários, palestras ou outros…