CARGA HORÁRIA 25 Horas
Objetivos Identificar os princípios fundamentais do processo de Coaching.
Reconhecer a importância da comunicação para a eficácia do processo de Coaching.
Definir ou implementar as diversas etapas do processo de Coaching.
Identificar e aplicar um conjunto de modelos e práticas estruturadas de Coaching.
Identificar, situacionalmente, o modelo/técnica mais apropriada para facilitar o processo de Coaching.
Coaching e comunicação - 25 Horas
Introdução ao Coaching
O processo de Coaching
As áreas do Coaching
Os papéis do Coach
Coaching e comunicação
Escuta ativa
“Perguntas poderosas”
Feedback
Sistemas de representação
Estabelecimento do rapport
Comunicação humana integrada - verbal e não-verbal
Necessidades humanas
Identificação e análise das necessidades humanas
O Coaching e a satisfação das necessidades humanas
Princípios e práticas de Coaching
Princípios e deontologia
O processo de estabelecimento de objetivos
Modelo Roda da Vida
Modelo GROW
Outras práticas de Coaching